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第一千二百一十四章 全国售后服务联保协议

针对江晨的话,下面在座的众人一下子都沸腾下来,纷纷在议论江晨的话是什么意思。不过更多的是一种不满,主要是害怕江晨会多制定一些苛刻的协议,或者说临时加的一些条件,会损害他们的利益。

  而江晨自然也看出了众人的担心,于是笑着压压手让众人静下来道:“呵呵,我知道大家的担心。所以在这方面,我请大家放心,我们之前所公布的那些条件是不会改变的,也不会增加一些限制。而我这里所说的这几件事情,或者说条件吧,则是有利于大家的,也有利于这个市场的。其实呢,说的更明白点,就是行业间的协议。”

  见众人都露出疑惑的表情,江晨看着众人笑着解释道:“首先呢我给大家介绍第一个行业协议,我称之为全国售后服务联保协议,简称全国联保。说白了,这就是一个售后协议。”

  在这个之前,我先说说售后服务吧,这个是现在所有卖产品都必须要做的,也是国家法律所规定的。一般呢这个则是又我们制造厂商来机械能负责,但是我们所涵盖的市场区域实在是太广了,这样一来,在机械能售后服务方面就十分麻烦了。所以针对这方面,我们需要一个覆盖到全国的售后服务网络,而这个售后服务网络,一般都是和销售网络粘连在一起的。比如消费者从你的店里买到产品,如果产品损坏了的话,那么消费者就需要返回你的店铺里面去进行维修。这也是顺理成章的事情,对吧?

  见下面的众人都点点头,江晨接着说道:“可是呢,在这个过程中,难免会出现一些特殊的情况,比如从别家购买的产品要到你的店铺里面去修,你会怎么办,不修不接待,还是收费服务?另一个那就是别人从一个地方买的产品,去另一个地方使用损坏后,售后维修服务该怎么办。这两个问题是实实在在存在的,这也是可见的未来在大家日常的销售中所遇到的事情。”

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