李伟终于发现了,店长原来不是这么好当的。
开业才两天,他就感觉自己累得跟狗似的。
事情真的很多,而且都是烦琐事。
一旦店里来了重要客人,李伟就得在包房出现一下,热情地打个招呼,再送点小吃什么的,争取混个脸熟。
按照吴小正的说法,这种有权有势或有钱的客户特别重要,很多大单就是这么拉来的。
对于这种客户,必须经常联络感情、建立一定的关系。
还有,店里一旦出现领班处理不了的事,李伟又必须及时出现在现场,并给出妥善的解决办法。
这对李伟来说是个折磨。
因为处理这种事情时,他不但得压制住自己的脾气,还得赔上笑脸。
两天下来,李伟觉得自己的脸都快抽筋了。
不过也有值得开心的事,那就是店里的生意实在是太火爆了一点。
开业当天中午就不说了,那一餐根本就没有向普通食客开放,只接待了来道贺的来宾,而且来宾的接待一直忙碌到下午两点过多,大家这才慢慢闲下来。
可一到下午五点多,店里生意又开始火爆起来,大厅、包厢很快就坐满了,到六点多时,已经出现了排队等位的情况,这种情况一直延续到了晚上八点,满员的情况才又慢慢缓解下来。
李伟知道,这是老大的饥饿营销策略起到了效果,很多人等了那么多天,就是为了能自己掏钱来吴大厨食府再次吃上一顿美味。
到了七月二号,李伟原本以为今天会比头一点人会少一点,可没想到却是更多。
他记得老大曾经说过,生意的高峰期一般出现在晚上,中午很少会出现满员的情况。
可李伟发现,当天中午不仅满员了,还出现了短暂的排队等位现象。
而到了晚上,则又是爆满,食客比头一天晚上还要多一些。
这是好事。
看着钞票哗啦啦地收进来,李伟心里乐开了花。
可他一想到钱收进来的后续麻烦,他心里又开始发毛。
按照吴小正的要求,饭店当天营业结束后,饭店经理就得配合财务,对当天的经营数据进行统计分析。
如果仅仅只是要求统计当天营业额有多少,那就还算简单。
可吴小正设计出来的那份统计表单复杂得可怕,一天下来要填写的数据多达20几项。
比如中午和晚上的大厅、二楼小厅、二楼包厢、三楼包厢的营收数据都得分开统计,然后酒水赚了多少钱,菜又赚了多少钱,最赚钱的三个菜是哪几个,最不赚钱的菜又是哪几个……
要填的数据多得可怕!
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