Every glitch is a gateway. Every level is a lie. Matapos ang isang global phenomenon na tinawag na "The Breakpoint", ang buong mundo ay unti-unting naging parang video game. Lumitaw ang mga dungeon sa gitna ng mga siyudad. May mga boss na tila ginawa sa ibang dimensyon. Lahat ng tao ay nabigyan ng "Class Code", isang digital mark na nagdedetermina ng kanilang role, skill, at rank. Pero si Rei Navarro, isang ordinaryong utility worker sa Quezon City, ay walang Class Code. Sa halip, siya ay isang "Glitched" — isang taong hindi dapat umiiral sa bagong system ng mundo. Ngunit sa bawat bug ng system, nakakakuha siya ng hindi inaasahang kakayahan na puwedeng magbalanse... o tuluyang sumira sa bagong kaayusan. Bilang nag-iisang anomaly, si Rei ang natatanging kayang sirain ang system — o maging sentro ng susunod na global reset.