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第四十四章 退款风波

“抱歉啊靓女,你想退款就直接说,不要找借口说我们没有教练。勒氏健身在深圳可是有上百间分店的,如果因为你这个言论造成了我们店铺的损失,这个责任你是负不起的。”

  勒氏健身房中,店老板用一口还算流利的广式普通话,否定了易皎皎关于健身房‘挂靠教练全部解约’的询问。

  只是才回应了易皎皎的提问,前台桌面的电话就响了起来,店老板接起电话没听几秒钟,立刻就声音响亮的吼了起来。

  “你在我这里没卖出去一节课还有脸谈提成?我给你底薪已经是很良心了!要钱不可能!劳动法?那你去仲裁好了!大不了咱们慢慢耗!”

  店老板说完重重地将电话挂断,再看向易皎皎时脸上又立刻挂上了笑脸。

  “见笑了哈靓女,就算你指定的那个私教走了,我们也可以给你协调到其他分店的教练那里继续上课的嘛。而且你的套餐是特价优惠期间推出套餐,这种就没有退改的售后啦,之前你说那个教练质量不好,非要更换,门店已经破例给你更换过一次教练,现在你又要退款,哪有这样子占我们门店便宜的啊?”

  看店老板说的委屈巴巴,仿佛自己占了多大便宜一样,易皎皎心中已经有些烦躁了。

  想到之前这位老板和公司几位高管的关系,易皎皎还是继续耐心的做着争取。

  “老板,首先我选择健身房,其中的器材、私教和距离都是必须考虑的因素,您让我到勒氏其他分店上课——我查过最近的分店也有四千米的距离,这会增加我的交通和时间成本;其次在办理会员时,您店里的服务员并没有说过这个套餐是特价优惠,店门口也没有任何写着优惠活动的广告牌宣传;最后,我的需求是退款未使用的私教课时费,已经使用的费用我不会要求您退还,月卡也会继续使用,不存在我占您店里便宜这一说。”

  说罢,易皎皎抬手抹掉了因为装修而未开空调闷出的汗水,一脸坚决。

  “您说店里仍然有私教课,但您现在改建的区域就是当初私教训练的区域,而且这段时间之内您已经接了七、八个电话,听起来每次来电的人都不同,内容都是讨薪;同时在相关软件上,您这家门店的私教课已经全面下线,不少门店会员也在评论中反馈了店里已经没有私教课的事实,我想在既定事实面前,我要求退款未使用私教课时费的要求,还是合情合理的……”

  似乎是易皎皎的不退让使店老板有了挫败感,抑或是店里闷热的空气让人心烦意燥,在双方反复来回十几分钟后,店老板终于先‘啪’的一声拍了桌子。

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