第四十一章 天气原因（2）

一分钟之后，时飒飒拿起话筒又拨过去。

　　这回电话那头出现了一个女声，“有事？”

　　时飒飒礼貌地说：“您好，领导。我是安检内柜台，你们航司的飞昆明经停青岛的这班飞机现在延误两个小时了，旅客有些着急，来柜台询问了。这个航班今天还能飞吗？”

　　电话那边轻哼了一声，“我们也没有消息呢，你们地服安慰一下旅客，让他们等消息。”

　　时飒飒这是第一次和CM航司通电话，万万没想到航司的态度如此强硬和生冷。

　　他们机场一线的员工，夹在旅客和航司中间，既不能决定航班起飞，也不能帮助旅客准备酒店休息，只能耐着心去解释原因、安慰旅客。

　　十几分钟后，刚刚的那一批旅客又回来了，拥挤在柜台前，依旧重复着刚刚的那些话。

　　时飒飒站在电脑前，一遍一遍查询航班的信息，看着航班有没有进行登机或者取消。

　　柜台前的旅客得不到最新消息，漫长的等待让他们更加的着急。

　　人群的吵嚷声、广播的声音各种嘈杂的声音混合在一起，时飒飒的身体微微的抖了抖。

　　她第一次夜航，就遇到了延误，会不会运气太好了些。

　　原本挺能说的时飒飒，此时此刻被一群人的声音掩盖住，无论怎么解释都不能满足旅客们的需求。

　　他们来来去去说的只有一句话：什么时候飞？

　　时飒飒此时此刻特别希望自己会瞬间移动，可以把这些旅客直接传送到目的地。

　　她也想让他们登机，这样她的夜航也能早点下班。

　　可……这些事情都不是她和封进能决定的。

　　甚至也不是航站楼领导能够决定的。

　　时飒飒借着旅客说话的空隙，又查了一下航班信息。

　　最后的“天气原因”变成了飞青岛的取消，飞昆明的登机。

　　时飒飒连忙叫封进，让他看最新的消息。

　　封进从柜台里找到了一个“延误喇叭”，打开后，对着眼前的这些旅客说：“飞昆明的旅客现在前往23号登机口登机，飞青岛的旅客现在去22号登机口等工作人员去赔偿。”

　　接着，柜台前走了一批旅客，又涌来了另一批旅客。

　　“为什么飞青岛取消了？”

　　“我们等了那么久，现在才说取消？”

　　“对啊，凭什么你们让我们等，等了又告诉我们取消了。”

　　“我们要登机，我们就上这个航班！”

　　“凭什么飞目的地都能飞，我们经停的飞不了？”

　　“我们去登机口堵着他们，不让我们登机，我们就不让他们飞。”

　　“对！”

　　“对！”

　　天气原因，飞不了青岛是为了安全考虑。

　　可是，旅客对于这些专业知识是不清楚的，他们只知道飞机没准时飞。

　　其实，航延分为很多种，天气原因是其一。还有航空公司原因、机械故障、流量管制。

　　这些航延的原因，每一个都是为了旅客的安全考虑。

　　“嘭”地一声，柜台上的立牌被一个旅客推倒了。

　　时飒飒被声音惊得一激灵，封进已经反应迅速地把倒下的立牌扶起。

　　“您好，先生。”

　　推倒立牌的旅客是一个一米八几的男子，看上去应该三十多岁左右，皱着眉一脸怒气。

　　“你们现在知道说飞不了了，为什么不早点告诉我们，我们至于等这么久吗？”

　　“我们今天就着急走，现在没有飞青岛的航班了，我们改签都改不了。”

　　时飒飒心想：你即使改签，也飞不了，今天青岛的航班都取消了。

　　封进：“先生，青岛今天暴雪，所有飞青岛的航班都取消了。”

　　时飒飒：“旅客您好，航空公司在22号登机口设了工作人员，他们一会儿会带您去酒店的，还有相应的赔偿。”

　　哪位大哥还是不依不饶，领头闹着：“我不管，我就要坐这个航班。”

　　说完还领着后边的几个旅客往23号登机口走过去，打算拦着飞昆明的旅客。