Les troubles du monde se multipliaient à un rythme rapide. L'armistice entre l'Alliance et la Horde était pour le moins ténu. Des batailles majeures ont progressivement éclaté dans des endroits stratégiques comme la vallée d'Alterac, le Goulet des Chanteguerres et le Bassin d'Arathi, rapprochant les deux factions d'une guerre totale.
Les menaces extérieures à la Horde et à l'Alliance étaient plus préoccupantes. A Mulgore, les taurens traitait de bandes envahissantes de créatures primitives appelées quilboar. Dans la forêt d'Elwynn, des villages humains ont été assiégés par des voleurs kobolds et des animaux sauvages malades.
À Durotar, des bandes de centaures complotaient pour prendre sur les terres orcs périphériques. Les crises semblaient interminables. Sur chaque continent, dans chaque nation, dans chaque région, le chaos s'étendait, menaçant de se transformer en catastrophe.
Ce que la Horde et l'Alliance n'avaient pas réalisé, c'est que cette explosion de désordre était en partie l'œuvre des Dieux très anciens. Ces entités attisent subtilement les flammes du conflit pour affaiblir les nations du monde. Si rien n'était fait, ces petites étincelles se seraient propagées pour déclencher un feu de forêt rugissant de destruction.
Mais ils n'ont jamais eu la chance de se propager. Ce ne sont pas les héros légendaires des guerres passées qui se sont levés pour se battre pour leur monde ; ce sont les citoyens ordinaires d'Azeroth qui sont intervenus. Ils ont commencé leur voyage pour différentes raisons.
Certains se sont battus pour l'aventure ou pour la noble cause de la justice.
Certains se sont battus pour se venger et rejoindre la guerre contre une faction détestée.
Certains se battaient même pour de l'argent et cherchaient des moyens de tirer profit des conflits. D'autres encore se sont battus pour la gloire, afin que le monde entier se souvienne de leur nom.
Et certains voyageaient seuls, tandis que d'autres formaient de puissantes guildes qui travaillaient ensemble pour lutter contre les ténèbres.
Au fil des années, ces champions extraordinaires seront appelés à réaliser l'impossible. Sans eux, Azeroth aurait sûrement succombé au mal.