Kunden-Feedback

Als Ves Feedback von seinen Untergebenen, Freunden und Bekannten einholte, transformierte Phase 2 weiterhin das Gesamtbild des Unternehmens. Neben den einschneidenden organisatorischen Veränderungen erlebte das Unternehmen auch eine Metamorphose seiner Werte. Jeder wurde durch eine Reihe von unternehmensweiten Indoktrinationssitzungen geschult, die als Firmenevents getarnt waren.

Obwohl die Mitarbeiter aufgrund dieser Sitzungen von ihrer eigentlichen Arbeit abgehalten wurden, hielt Ves es für lohnenswert, denn das Vereinen der Belegschaft um einen gemeinsamen Wertekanon war für die Zukunft von Bedeutung.