Conductor de VTC: Recompensas por Quejas
Yang Chen, un conductor de VTC, está vinculado a un sistema de "Recompensas por Reseñas Negativas".
Mientras no ceda ante pasajeros irrazonables, puede recibir recompensas si obtiene reseñas negativas o quejas.
Pasajera: Conductor, quiero que suba el coche al piso de arriba por mí. Mis zapatos Hongxing nuevos se mojaron y ensuciaron. ¿Va a compensarme?
Yang Chen: Señorita, esto es un coche, ¿cómo voy a subirlo al piso de arriba?
Pasajera: No me importa, tiene que subirlo. ¿No se supone que los conductores de VTC deben servir a los pasajeros? ¿Quiere que le ponga una reseña negativa?
Plataforma: Estimado conductor, lamentamos informarle que ha recibido una reseña negativa y una queja del cliente.
Sistema: "Felicidades, Maestro, por ganarse una reseña negativa por su propia capacidad. Se le recompensa con el 28 % de la propiedad del Hotel Peninsula".
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King of the Clouds · Urban
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