冉月带台湾团,这个曾经部门最优秀的领队,已经好久没有带团了,不过只要她带团,那绝对是客人的福气。
冉月这个门市一姐还是很有分量的,她这张台湾领队证是整个门市唯一的一张台湾领队证,这不是她要求的,是领导安排的。
冉月的这个台湾团在旅途中发生了一个突发的事情。
团中有对夫妻接到中国警方的电话,说他们的儿子失踪了,在大海边有一份遗书还有一辆车。
这对夫妻接到这个电话真是魂都没了,这儿子好好的怎么就这样了呢,关键是现在生死未明。
不管事情怎么样,必须马上返回国内。
这个台湾旅游非常特殊,平时连离团也不让,这发生突发情况客人是必须马上回国的,这样的事情在汤阳公司还真的是第一次发生,操作上也是没有太多的经验。
这对可怜的夫妻只能求助于领队冉月了。
很多时候都会有第一次,碰到这样的事情作为领队的冉月非常清楚,一定要让客人尽快的赶回去。
这个台湾旅游还是非常敏感的阶段,你和地接商量根本没有话语权,冉月直接打电话给朱德顺,这个事情让朱德顺来处理。
冉月是领队,领队是朱德顺管的,还有部门的很多事情都是这个好好先生朱德顺在打理的。
朱德顺接到冉月的紧急电话,也马上投入到如何让客人快速回国的处理中。
朱德顺虽然是第一次碰到这个事情,他还是比较机智的,这种事情不能拖,要分头行动,让张倩联系地接帮客人买最近的航班回常州,并且让地接派人客人送上飞机。
同时朱德顺自己在常州机场向边防汇报情况,公司有客人突发事情要提前回国,让边防予以放行,同时交代郑百盛到机场接客人,然后送客人。
冉月在台湾把客人交到地接工作人员的手中。
虽然客人心急如焚,但是对冉月,对冉月公司还是非常感谢的,客人是赶往离自己最近的场场飞回常州,然后到了机场,郑百盛和边防相关工作人员沟通把客人接了出来,同时又当司机把客人送到指定地点。
夫妻的及时赶到国内帮了客人大大的忙,两夫妻冷静下来配合公安民警,一起寻找失踪儿子的线索,终于在儿子还活着的时候把他送到了医院抢救了过来。
冉月得知客人这样的消息还真的为客人高兴,这个年纪如果失去儿子这辈子不知道这对夫妻会怎么样,现在人没事,总还是好的。
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