便利店顾名思义就是以满足消费者便利性需求为目的的零售业态。主要提供便利的商品、便利的服务。所以也就存在一些种类有限,花色品种少,挑选性不强的缺点。
按照便利店的标准来说,便利店的价格水准要高于超市的价格。顾客追求便利的时候,追求的亦是商品的功能,而不是价格,所以这是一个更高层次的消费需求。
提到无人便利店李江插嘴说道:“我在深圳看到过一家几乎是全自助的24小时便利店了。也是我们华仁的。”
全自助智能便利店是不需要服务人员的,完成购物只需要以下三步即可:不过首次购物需要扫码注册验证,然后扫码开门进入店铺。自助选购商品,然后将商品放在收银台,收银台会自助生成商品信息并计算价格扫码支付,可选择微信或支付宝支付……
KEN点点头应道:“没错,在深圳我们已经开了两家几乎全是自助的便利店了,不一样的城市,我们开的业态也不一样,上次我们去桂林培训的时候大家都还很有印象吧?”
大家纷纷点头,桂林那边都是自有品牌商品为主,看来真的是一个城市一个品牌策略。
华仁的开店模式大家还是有点基本上的了解,都是以一个城市来布局的,好比一个城市开店饱和了,才会去另外一个城市开发新店。
颜乐乐蹲下来看着便利店里卖的东西,除了那个前台旁边的小吃很有吸引力,大部分真的还是应急商品,或者它的经营模式管理跟其他的业态的卖场真的是不一样。
KEN的声音又传来:“所以不要说我们跟同行之间的竞争有多么大,就是自家的这么小的一家店,它的利润也是能够让人瞠目结舌的。”
KEN的话已经能够让在座的所有人都瞠目结舌了,这么小的店还24小时营业,竟然还能有利润让人瞠目结舌,总让人感觉KEN这话是不是在忽悠人?
“这便利店,经营模式小,人员管理也少,它卖的产品都是比较大众化,正是因为这一点,它的日常管理中节省的每一分钱都要比其他的业态要多。你们可以注意一下,它跟其他的业态不一样,无论是店内还是店外,很少有任何的装饰。再加上这便利店的管理成本也没有其他的业态那么重,用人上,我选择的便利店管理人往往是那种精力充沛,乐于工作还忠于公司的人。”
是的,KEN 在便利店管理的用人上并不太注重学历,很多便利店的员工管理都是高中毕业左右的人。
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