第一百章账户安全期
……
“各位,PayPal想要成为一个伟大的公司,就不能仅仅只是考虑我们能够做什么,而是客户需要我们做什么。客户需要网上转账的媒介,现在PayPal已经实现了,那么客户需要确保自己交易的安全,需要收到的货物如果不满意的话,可以实现便捷的退款服务,这些我们都没有涉及。”
“…不要跟我说这是电子商务网站应该考虑的问题。为什么我们不能主动为客户考虑?如果我们能够解决这个问题,那么不仅个人客户会依赖我们,甚至电子商务网站、实体公司也会依赖我们提供的安全服务。这意味着PayPal的应用不只是针对个人,还可以实现企业之间的网上转账。这是一个巨大的,待开发的,利润丰厚的超级市场。如果能解决这些,我相信PayPal的未来将是一家市值数百亿美元的互联网支付行业的巨头。”
看着周围被他鼓动的眼神亮晶晶的PayPal员工,郭守云明白自己的策略成功了。这还是他跟杰克马学的神技,名为‘画大饼’。这招不仅在阿里困难的时候成功的留住了人才,甚至还让耶鲁毕业,在德国投资公司拿着七十万美元年薪的蔡崇信,放下一切投奔当年几乎是草台班子的阿里,可见其威力。
当然,他没有杰克马那种堪比国际成功学大师的嘴皮子,但好歹他有着近二十年的历史可以借鉴。站得高看得远,说出的话自然带着一股能让人信服的魅力。
而且这一招郭守云也是屡试不爽,领英、谷歌,包括矩阵在内都被他‘忽悠’的服服帖帖。
“那我们应该怎么做?”
“对啊,我们应该怎么做才能吸引更多的客户,改善PayPal的安全问题?”
PayPal长久以来的宽松工作氛围,让在场的员工毫无顾忌的问了起来。
挥手示意众人安静后,对自己取得的结果极为满意的郭守云笑着继续道:“想要解决这个问题其实并不复杂,只要对每一笔交易资金设置一个保险期。也就是说,在买方和卖方决定交易的那一刻,买方的资金会先进入PayPal的账户,等卖方的货物交到买方手里的那一刻,买方可以在PayPal的软件上对这笔交易按下付款的按钮,那么资金就会由PayPal的账户转到卖方的账户。”
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