Le bureau de la succursale n'aurait jamais imaginé qu'ils auraient à faire face à autant de questions et de doutes, surtout lorsque aucun de leurs appareils de test n'avait jamais fait d'erreur depuis qu'ils étaient lancés sur le marché.
Bientôt, le bureau de la succursale publia une annonce sur son site officiel pour clarifier cette affaire.
Tout d'abord, il n'y avait rien de mal avec l'appareil.
L'appareil utilisé pour tester Su Ping avait été rappelé et inspecté. Rien n'était cassé et rien n'allait mal.
Un document a été joint à l'annonce qui contenait de nombreuses photos et graphiques de données liés à l'inspection. Ceux-ci étaient la preuve que rien n'allait mal avec l'appareil.
Deuxièmement, une déclaration a été publiée sur le site officiel : jusqu'à présent, aucune compétence secrète n'existait qui pourrait tromper l'appareil de test.
Les deux déclarations avaient rendu clair que leur appareil de test ne pouvait pas être blâmé pour ce qui s'était passé.
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